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Six Sigma

Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.

六西格玛的贡献者

Six Sigma

在过程中工作

质量管理; 六西格玛

机或等待处理的设备之间的项目。

Q9000 系列

质量管理; 六西格玛

ANSI/ISO/ASQ Q9000 系列标准,它是逐字美国通过了 2000年版的 ISO 9000 系列标准是指。

总质量

质量管理; 六西格玛

战略的综合的系统,为实现客户的满意度,涉及到所有的管理人员和雇员,并使用定量方法不断改进组织的流程。

流程图

质量管理; 六西格玛

过程中的步骤的图形表示。流程图绘制更好地了解进程。的"质量的七个工具"之一。

正文的知识 (BOK)

质量管理; 六西格玛

订明的知识在某一特定领域的个人聚合预计已经掌握了拟审议或认证作为一名医生。

乔治 · M.低奖杯

质量管理; 六西格玛

由美国国家航空航天局 NASA 向航空航天业承建商、 分包商和供应商,始终保持和改进其产品和服务的质量提出了奖杯。奖,这是以前称为美国航天局卓越奖为质量和生产力,给定的两个类别: 小型企业和大型企业。乔治 M.低近三年是美国国家航空航天局管理员。 ...

丢失的客户分析

质量管理; 六西格玛

进行分析,以确定为什么客户的类被丢失。

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