Relating to the processes or means used to achieve product and service quality.
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一种功能的产品或服务的客户不希望接收但这给快乐给客户时收到。也被称为"励磁机"。
抽样的检验中的第一个样本的检查导致决定接受了很多，拒绝它，或采取第二个示例 ；检查的第二个示例中，在需要时，则会导致决定接受或拒绝该地段。 ...
国际质量管理标准的航空航天业。
分类根据其严重程度和发生的概率每个潜在故障影响故障模式影响分析后执行的过程。
一个有缺陷的单位 ；包含一个或多个缺陷对正在审议的质量特性的产品的单位。
描述了任务和子任务完成目标所需的层次结构中的一种管理工具。成品的图相似的树。
提供的产品或服务，以满足客户要求的结果。
