Relating to the processes or means used to achieve product and service quality.
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质量管理的三管齐下的办法。三条腿是质量规划 （发展中国家的产品和满足客户的需求所必需的流程）、 （会议产品和过程的目标） 的质量控制和质量改进 （实现前所未有的性能级别）。 ...
变异能力指示蔓延的围绕平均值的数据集的计算度量值。
认可其他组织来执行质量体系认证等服务的权威组织。
完成一个周期的操作所需的时间。如果在一个完整的过程中的每个操作的周期时间可减少到平等的节拍时间，产品可以单件流中所作。
率的客户需求，节拍时间生产时间除以客户要求在这段时期的产品的数量来计算。节拍是精益制造系统的心跳。
接受或拒绝了很多的决定基于一个样本的检查的抽样检验。
一种方式来降低成本、 提高质量和收缩周期时间通过简化产品系统的生命周期任务，在概念的早期阶段。
