Relating to the processes or means used to achieve product and service quality.
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科学的重量和措施或量度 ；重量和措施的系统。
控制图表的子组的标准偏差，s，用于评估在一个进程内变异性的稳定性。
在样品或样本正在考虑，需要拒绝的很多不良 （或缺陷） 的最小数目。
团队主持人时打断讨论有关群体动力学或团队过程的状态观察到的行为。
继续系列中的很多，为抽样检验，而是一个令人满意的过程平均的极限的质量水平。
定期的、 系统输出，如季节性模式和长期趋势变化所造成的变化。
电子数据交换的从客户到供应商和客户的供应商。
