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Six Sigma
Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.
六西格玛的贡献者
Six Sigma
客户关系管理 (CRM)
质量管理; 六西格玛
更多地了解客户的需求和行为发展更牢固的关系，与他们的战略。它汇集了有关客户，销售、 营销效能、 响应能力和市场趋势的信息。它可以帮助企业使用技术资源和人力资源，深入了解客户的行为和那些客户的价值。 ...
道奇-罗米格取样计划
质量管理; 六西格玛
由哈罗德 · F.开发的验收取样计划 道奇和哈利 G.罗米格。在 1940 年出版了 表四套： 单个采样多公差表、 双采样多公差表、 单一抽样平均传出质量限制表和双采样平均传出质量限制表。 ...
